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排隊呼叫系統

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排隊呼叫系統應用

排隊呼叫系統是以高科技的計算機技術手段來代替顧客排隊,保證服務按先來先辦的公平原則進行,解決了顧客長時間站立排隊帶來的煩惱,為顧客提供一個舒適、文明的等候服務環境,讓大家感受到科技進步所帶來的優質服務。
廣泛應用于銀行、電信、郵政、工商、稅務、保險、交通、供電、海關、醫院、公安等辦事大廳需要排隊的場所。

排隊呼叫系統項目案例:賓陽供電局  數量:1

排隊呼叫系統產品特點

1、管理1-6種服務種類排隊,靈活設置服務種類與宣傳語
2
、停電后恢復供電,1秒鐘內系統即可正常工作,排隊序號保持連續,已發號繼續有效
3
、雙語音呼叫提示顧客辦理業務
4
、漢字顯示呼叫號碼、服務狀態
5
、號票可編輯,打印內容包括:標題、服務種類、排隊序號、當前等候人數、日期、時間
6
、一張號票可辦理多種業務
7
、轉移服務類別,自動返回主辦服務類別
8
、選擇特殊的有優先級的顧客
9
、輔助管理PC管理軟件,具有強大的統計管理功能及實時監控各窗口
10
、一臺發號主機最多可負載31臺呼號分機
11
、原裝進口號票打印機,換紙及保養維護方便

結構示意圖

 



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